لتقديم الشكاوى

  1. الاتصال على الرقم 06/5509292 فرعي 300 المتاحة على مدار الساعة
  2. أو على الموقع الالكتروني تبويب الشكاوى وبكافة الوسائل المتاحة
  3. وفي حال عدم التوصل إلى حل للمشكلة خلال 30 يوم عمل أو في حال عدم وجود رد مقنع من قبل الشركة أو في حال رفض الشركة استلام الشكوى ، يرجى التواصل مع البنك المركزي الأردني قسم حماية المستهلك المالي على الرقم 06/4630301 أو اللجوء للقضاء.